カッパ整体グループは、「多くの笑顔と健康を創造する」という理念のもと日々活動しています。この理念には、患者様だけでなく、弊社に関わるすべての人を豊かな人生に導きたいという思いも込められています。カッパ整体グループでは、患者様を笑顔にしていく為に必要な能力を「プロフェッショナルセラピスト公式」という形で考えています。

　弊社では、自費リハビリへの挑戦をハードルに感じている方にも安心していただけるよう、「プロフェッショナルセラピスト」の構成要素に関する研修制度を用意しています。患者様を笑顔にできるセラピストになった時、セラピストにも笑顔になってもらえる、そんな企業を目指しています。

セラピストを支える研修プログラム

①新人研修

入社されたら、まず2週間の新人研修を受けていただきます。場所は、弊社本部のある牛久市にある研修所になります。弊社でご用意したホテルに泊まり込みで参加となります。

※入社人数と出店地域によって変更があります。

「2週間の研修内容」

筋膜調整の技術研修・・・座学から実技練習までしっかり行います。

営業スキル講習・・・自費リハビリといえど、サービス業です。通っていただけるような対応ができるというのは重要なスキルです。

接遇研修・・・こちらも、上記同様。ホスピタリティは当たり前の時代で勝負できるセラピストを目指していきます。

②技術研修

新人研修終了後も、フォロー研修が続きます。

毎月2日間、外部講師をお呼びして筋膜の技術研修を受けていただきます。初めは自己流になりやすい施術に対する確認作業であり、更なるスキルアップの場です。こちらも牛久市で行われます。

③LTV研修

こちらもフォロー研修です。

月に一度、オンラインで営業スキル研修があります。講師には、弊社で優秀な成績を残した上でマネージャーになっているスタッフが担当します。再現性のある研修が魅力です。

④アプリ学習

カッパ整体グループではコミュニケーションツールとして自社アプリを開発し、使用しています。このアプリの中には、プロフェッショナルセラピストになる為の様々な資料や社内マニュアルが集約されています。入社前にアプリへ登録していただくので、事前学習としてご活用いただいています。

⑤店舗責任者研修

責任者になると、社内で手取り足取り教育を受けるという場面は減ってくると思います。弊社では店舗責任者対象の研修を用意しています。定期的に外部講師をお呼びし、よりハイレベルな技術・考え方の研修を受けることができます。

⑥研修補助

研修休暇3日間（年間）

研修補助費3万円（年間）

条件として伝達講習を開催していただきます。アウトプットは、記憶の定着に有効とされています。研修効果を最大限に高めるための制度です。

⑦面談制度

月に一度、弊社指折りのマネージャーと面談を行います。各々の適切な目標設定や、課題の分析、達成のサポートをメインに行います。弊社では、非現実的な目標設定や、ノルマは存在しません。「簡単には達成できないけど、ひと頑張りすることで達成できそうな目標」の設定を後押しすることで、個々の達成と自信の形成を促します。

セラピストのキャリアパスと成長の支援

カッパ整体グループは、セラピストのキャリアアップを重視しています。キャリアの各段階で必要なスキルと知識を明確化し、昇格することで自ずと成長していくような評価制度を用意しています。

弊社の評価制度の大きな特徴は、「結果だけでなくプロセスを評価する」という点にあります。自己流で出せる結果ではなく、理想のセラピスト像が遂行できる「プロセス」を重視しています。そのため、個人の成長や組織成果としての再現性が得られています。

カッパ整体グループがセラピストに提供したいこと

　当グループでは、自費リハビリ領域がセラピストの新たな働き方として確立されていくことを願っています。そのためにはセラピストの理想が叶う組織づくりが欠かせず、日々ブラッシュアップされています。今回は研修制度をメインに説明させていただきましたが、今後も「人事評価制度の詳細」や、「休暇制度」などワークライフバランスを実現させる要素についても発信していきしたいと思っています！

カッパ整体グループについて詳しく知りたい方や、転職を希望される方は、LINE公式アカウントからお問合せいただけますと幸いです！登録特典として、筋膜の資料も用意しています！